Главный специалист-эксперт ПФР в городском округе Новозыбков Галина Коваленко стала победителем городского конкурса «Лучший по профессии» по итогам 2021 года.
Галина Владимировна работает в системе социального обслуживания населения около 23 лет, почти 20 из них – в Пенсионном фонде. Она – главный специалист-эксперт самого важного подразделения – Клиентской службы. «Наш отдел принимает и консультирует посетителей, оказывает им государственные услуги, запрашивает недостающие документы для назначения пенсии, — рассказывает Галина Владимировна. — Мне нравится моя работа, люблю общаться с людьми и помогать им в решении важных жизненных проблем».
«Одним из критериев подведения итогов конкурса стал опрос населения, наших клиентов, об уровне удовлетворенности граждан оказанием государственных услуг ПФР, а также в целом о работе ПФР в городском округе г. Новозыбков. Поэтому признание авторитета, профессионализма нашего специалиста и его победа в таком статусном конкурсе — это не только личная победа Галины Владимировны, которой мы очень гордимся, но и высокая оценка работы всей клиентской службы, высокий уровень удовлетворенности жителей нашего города качеством оказания государственных услуг», — сказала руководитель УПФР в Новозыбковском городском округе Алла Барсукова.
Кстати, специалисты Пенсионного фонда в городском округе уже не раз становились победителями городского конкурса «Лучший по профессии».